Новый дизайн упаковки многих известных

продуктов делается для того,

чтобы, улучшить их внешний вид,

но не изменить его.

Томас Хайн. «Все об упаковке»

Выход, на самом деле, достаточно прост: необходимо все время изменяться, оставляя

при этом сохранными наиболее узнаваемые черты товара, его рекламную идеологию. Это

может быть цветовая палитра (красная Coca-Cola, оранжевый Tide, густой синий колор

БиЛайн и т. д.). Например, Tide по мере своего продвижения на рынок пополнялся все

новыми типами упаковки -сначала это была классическая коробка, затем усовер-

шенствованная компактная, затем пластиковые бутылки и экономичные пакеты. Но при

этом оформление упаковок не менялось (лишь приспосабливлось к специфике тех или

иных упаковок). Тем самым одновременно удовлетворялись два основных требования:

предложить потребителю что-то новенькое, но при этом остаться неизменным и

абсолютно узнаваемым.

Очень показателен в этом смысле обратный пример целенаправленного «убийства»

своей торговой марки и всей предыдущей логики развития у мобильного оператора МТС.

Явив на свет божий новую мобильную идеологию «Джине» (все и сразу), компания, во-

первых, навязала себе новое цветовое решение (конфетти), разрушив привычную сочную

желтую гамму.