Классификация кризисов:

• · экономические и финансовые (связаны с курсами валют, с биржами);
• · технические (вызваны изношенностью техники или ошибками в производственных процессах);
• · управленческие (связаны с организацией производства и управлением людскими ресурсами);
• · социальные (забастовки);
• · политические и правительственные.

Существуют следующие виды кризисов:

1 Внезапный кризис, когда нет времени для подготовки и планирования антикризисной PR-программы.

К данному виду можно отнести крушение самолета, гибель первого лица, пожар, когда

нельзя дать развиться непониманию, конфликту.

2 Возникающий кризис дает время для исследования и планирования PR-действий. Главная задача

при этом скорректировать информационное поле до того, как кризис перейдет в критическую фазу.

3 Постоянный кризис, который может длиться месяцами или годами, несмотря на усилия по их

приостановке, например, слухи.