8 PR В КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ

8.1 Понятие и классификация кризисов.

8.2 Работа с целевыми аудиториями в условиях кризиса.

8.3 Правила поведения в кризисной ситуации.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Кризис – это событие, по вине которого компания попадает в центр не всегда доброжелательного

внимания СМИ и других целевых аудиторий, которые по той или иной причине вполне законно интере-

суются действиями организации.