Необходимо выделить следующие особенности общественного мнения:

• · оно может достаточно быстро меняться, поэтому с ним надо постоянно работать;
• · формирование поведения общественности следует осуществлять с учетом всех реалий полити-

ческой, экономической и социальной обстановки в стране;

• · влияние на общественность целесообразно проводить через конкретные группы или отдельные

сегменты целевых аудиторий возможных потребителей, так как не существует единой и унифицирован-

ной широкой аудитории общественности;

• · в большинстве своем оно меняется за счет происходящих конкретных событий, а не только за

счет отдельных суждений и выступлений;

• · мнение целевых аудиторий, как правило, определяется непосредственными их интересами.