Окно создания сообщения имеет стандартную структуру. После открытия окна в его заголовке находится название Создать сообщение. В рабочей зоне окна находится панель инструментов, область служебной информации и область ввода текста. Сразу же после открытия окна создания сообщений активизируется поле ввода Кому:, в которое нужно ввести один или несколько адресов электронной почты получателя (ей). Если получателей несколько, то их адреса разделяются точкой с запятой.

В поле Копия: могут быть указаны электронный адрес (или адреса) получателей копий сообщений. Поле Копия: может не заполняться. Вместо настоящих электронных адресов в полях Кому: и Копия: можно указывать их краткие названия, занесенные в адресную книгу. Причем пользователь может не помнить даже краткие названия адресов. Для задания адресов, включенных в адресную книгу, командой Сервис > Выбор получателей... операционного меню можно вызвать диалоговое окно команды (рис. 14.27), автоматизирующее этот процесс. В списке кратких имен этого окна следует выбрать нужное имя, затем нажать на кнопки Кому:-> (или Копия->, в зависимости от роли адресата) и ОК. Нужный адрес будет вставлен в поле Кому:.