|
Вот какие варианты опечаток стоит рассматривать.
- Нет первой или последней буквы. Один из наиболее распространенных вариантов опечаток — это пропуск первой или последней буквы запроса. Связано это с тем, что большинство пользователей не обладают навыками вслепую печатать на клавиатуре. При наборе поискового запроса люди обычно смотрят на клавиатуру, а не на экран. Очень часто при вводе пользователь недостаточно сильно нажимает клавишу с первой или последней буквой слова, но не замечает этого, глядя на клавиатуру. А затем, по-прежнему не глядя на экран, нажимает клавишу "Ввод" и отправляет запрос с опечаткой.
- Именно таким образом довольно часто вводится запрос usic или musi вместо music для англоязычных запросов, и узыка или музы к вместо музыка для русскоязычных запросов.
- Конечно, пропуски букв в середине слова также встречается довольно часто.
- Повтор букв. Пользователи очень часто лишний раз нажимают клавишу, а в результате вместо слова free может быть введено freee или frre. Примером для русскоязычных запросов может служить ввод авиалиниии или авиалини вместо авиалинии.
- Если же в самом слове уже есть двойные буквы, то повышается вероятность того, что пользователь введет либо большее, либо меньшее количество повторяющихся букв. Например, очень вероятен ввод запроса ваннные или ваные вместо ванные.
- Опечатки "по близости". Часты случаи обычных опечаток, когдапользо-ватель просто нечаянно нажал соседнюю клавишу, а не нужную. Велика вероятность, что пользователь нажмет s, q или z, а не а. Или вместо п нажмет а, р, е или и.
- Для экономии времени стоит проверять только буквы, которые расположены в одном горизонтальном ряду клавиатуры, так как пользователи редко ошибаются по вертикали. Например, вместо английской а при опечатке, скорее всего, будет нажата s или даже d.
Таким образом, чтобы подобрать варианты опечаток для нужного вам запроса, нужно последовательно подставлять возможные варианты на каждую позицию, т.е. проверять каждую букву в слове. Чтобы немного упростить этот процесс, предлагаем несколько полезных советов.
- Очень часто люди вводят вместо т букву п и наоборот, что связано с близким расположением этих клавиш на клавиатуре и со схожим внешним видом букв.
- Иногда люди просто путают местами буквы в слове (пластиковые онка)9 поэтому проверяйте и это.
- Если вы рассматриваете запрос с опечаткой и видите, что ежемесячно этот запрос вводят более тысячи раз, отнеситесь к этому внимательнее. Скорее всего, такой запрос вводится преднамеренно, т.е. это может быть и слово на другом языке и название продукта, или просто с помощью случайной замены одной буквы другой получилось другое, правильно написанное слово.
Проверив наиболее вероятные варианты опечаток, можно переходить к рассмотрению поисковых запросов с ошибками.
|