Это не о "цифрах"

Если вы живете в соответствии с цифрами, вы и умрете в соответствии с цифрами. Руководители, которые

смотрят на свою работу только в контексте направления своих войск на исполнение прогнозов, рискуют не

только своей работой, но и здоровьем организации. Ничто не демонстрирует этого лучше, чем печальная

история Ричарда МакГинна. Он был исполнительным директором в компании Lucent Technologies и

направил бывшее отделение AT&T по производству оборудования на свет звезды Уолл-Стрит, увеличивая

продажи с двузначными показателями прироста.

Но ничто не растет вечно, и в 2000 году Lucent снизила свои показатели в два раза. Поэтому давление

было направлено на армию сэйлсменов. В многочисленных отчетах в прессе послание МакГинна призывало

совершать сделки на всех направлениях. В прессе сообщалось, что компания предлагает своим клиентам

множество скидок, единовременные кредиты, и другие стимулы, которые наверняка снизят продажи в

будущем. Когда компания опять резко снизила свои показатели, произошло самое худшее и господина

МакГинна смешали с грязью. Акции упали и будущее Lucent было поставлено под некоторое сомнение. Как

я говорил ранее, вы можете погибнуть, если слишком много внимания уделяете цифрам.