Трудное будущее?

В прошлом году Marks & Spencer привлекли новое действующее лицо, чтобы изменить положение дел. Его

имя - Люк Вандевельде (да, вы не ошиблись, он не британец, а бельгиец) и он хочет превратить Marks &

Spencer в крупную международную компанию розничной торговли. И у него есть свои планы.

В интернете он хочет создать сообщество, объединенное вокруг продукции группы под сенью брэнда Marks

& Spencer: купи один из наших пиджаков сафари и Marks & Spencer предложит тебе бронирование

праздничной поездки.

Вне сети он хочет расширить брэнд в область финансового обслуживания, предлагая страхование

путешественников. Идет также речь о лицензировании ноу-хау Marks & Spencer в области управления

цепочкой поставок.

Но главное, он планирует серьезные международные проекты, выходящие просто за рамки двухэтажных

магазинов в нескольких странах. Вот что думает Economist от 28 октября 2000г. о всех этих больших

прожектах: