- Менеджеры, планирующие сверху вниз, пытаются заставить события происходить. Менеджеры,

планирующие снизу вверх, пытаются найти то, что можно использовать.

- Менеджеры, работающие сверху вниз, пытаются выжать все из существующих рынков. Работающие снизу

вверх ищут новые возможности.

- Менеджеры, работающие сверху вниз, ориентированы внутрь компании. Их противоположности - вне ее.

- Менеджеры, работающие сверху вниз, верят в долгосрочный успех и краткосрочные потери. Их

противоположности - в краткосрочный успех и в долгосрочный успех.

Мы подробно исследовали этот вопрос в нашей книге "Маркетинг снизу вверх" (McGraw-Hill, 1989).

Следующие разделы кратко останавливаются на ключевых моментах процесса управления "снизу вверх",

ни один из которых не использовался в Marks & Spencer.