Когда компания тратит большую часть своего времени на размышления, направленные изнутри компании

во вне, происходить могут только неприятности. Хороший торговец мыслит в обратном направлении.

Боб Хаас очень старался сделать все правильно.Однако все преимущества его программы в конечном итоге

больше помогли конкурентам, чем самой Levi's. Для многих руководителей компании было неутешительно,

что после успешного периода с 1985 по 1996 годы, когда доля Levi's входила в 1 процент наиболее

успешных американских компаний (с 50 процентами совокупного роста по прибылям и 50-кратным

увеличением стоимости акций), упор на создание успешного бизнеса, во-первых, а лишь затем на

показатели прибыли, привел к катастрофическим последствиям.